还在为客户只买一次就流失而烦恼?其实,只要发对一封邮件,就能把他们“叫回来”下单!邮件营销是电商提升转化率、拉高复购的秘密武器。尤其是 WooCommerce 商店,只需配合合适的插件,就能实现自动提醒、个性推荐、节日问候,全自动、高效率。本文会告诉你要使用WooCommerce Email 插件,以及哪些插件最值得用,帮你轻松把销量翻一倍!
一、为什么电商一定要重视邮件营销?
电商要想稳步提升销售,必须转向客户关系运营。邮件营销,就是建立客户关系的关键抓手。
相比社交媒体、短信等渠道,邮件具有以下优势:
转化率更高:平均 ROI(投资回报率)高达 42 倍,是所有渠道中性价比最高的营销方式之一
操作门槛低:设置一次,自动发送,长效获益
用户接受度高:顾客主动订阅、愿意接受品牌的长期沟通
尤其是基于 WooCommerce 的电商网站,更应该利用邮件营销插件实现:
自动化触达(如购物车放弃提醒、订单更新)
精准化推荐(基于购买历史)
持续性复购激励(如生日优惠、积分通知)
邮件可以让你的客户从“一次性下单”变成“反复购买”,真正建立稳定的利润池。
二、WooCommerce 自带邮件功能介绍
WooCommerce 默认内置了基础的交易型邮件功能,包括:
顾客下单后自动发送的订单确认邮件
商家和顾客的订单状态更新通知(如处理中、完成、取消、退款)
与账户相关的邮件(如注册成功、密码重置)
但这些基础邮件存在明显局限,无法满足电商增长需求:
无法定制内容,缺乏个性化沟通
样式死板,无法突出品牌形象
没有打开率、点击率等数据支持,无法优化营销效果
要实现更高层级的邮件运营,就必须借助专业的 WooCommerce 邮件营销插件。
三、主流 WooCommerce Email 插件推荐与功能对比
1. AutomateWoo(自动化营销闭环首选)
核心功能:
后续电子邮件——自动向购买特定产品的客户发送电子邮件,并要求其评论或建议他们可能喜欢的其他产品。
废弃购物车——按照设定的时间间隔通过电子邮件提醒购物车中遗留商品的客户。
赢回不活跃客户——通过电子邮件营销活动瞄准不活跃客户。包括特别优惠和推荐。
短信通知– 向客户或管理员发送 AutomateWoo 各种触发器的短信通知。(需要付费的 Twilio 帐户)。
个性化优惠券——为客户生成动态定制优惠券,提高购买率。
费用:付费插件,年费约 $159;无免费版
优势亮点:功能强大,几乎可以替代独立邮件平台;与 WooCommerce 高度集成,支持自动化“全链路闭环”营销。
适合人群:
成熟型电商站点、重视数据营销与自动化效率的运营团队
需要精准分层触达的商家(如会员分级、RFM模型应用)
2. MailPoet(适合初学者 + 内容营销商家)
核心功能:
拖拽式可视化邮件编辑器,零代码上手
建立邮件订阅列表,轻松发送电子报告
可直接发送订单通知、优惠推送、博客更新等邮件
内置统计(打开率、点击率)+ 自动订阅弹窗
费用:免费使用前 500个订阅者,超出后按订阅人数付费,起价约为 $10/月起,WooCommerce 官方推荐,插件市场可直接安装。
优势亮点:上手简单,适合非技术用户;内容营销、促销推送兼顾;同时支持 SMTP 发送和 MailPoet 云服务。
适合人群:
刚起步的 WooCommerce 商店店主
想快速建立订阅+内容互动的中小电商站点
偏好轻量级工具、无需复杂流程
3. Email Customizer for WooCommerce(视觉风格升级工具)
核心功能:
上方工具栏 可以从下拉菜单中选择想要查看和自定义的电子邮件类型或模板。
强大的左侧边栏 可以在单个面板中控制所有元素和设置。
设置工具栏 可折叠,非常流畅。只需打开/关闭就能进行配置。
实时预览部分 显示所有电子邮件模板区块。对于每个区块,可以选择上下移动、复制、删除或将该元素复制到另一个目标模板。
费用:免费版功能有限,专业版约 $69
优势亮点:不改变系统逻辑,零风险改造原生邮件;操作简单,设计更美观专业。
适合人群:
对视觉品牌感有要求的电商商家
想让订单邮件更有“品牌感”和信任感
不需要营销自动化,只想“美化系统邮件”
四、如何选择适合自己的 WooCommerce 邮件插件?
插件名称适合人群核心优势AutomateWoo中大型商家自动化逻辑最强,支持多触发MailPoet新手、内容电商邮件+订阅+统计一站式解决Email Customizer所有想优化品牌形象者视觉改造系统邮件,提升品牌感
综上所述,不同类型的 WooCommerce 邮件插件各有优势,选择时应根据自身业务需求进行匹配,选对插件,就能把 WooCommerce 站点的每一封邮件都变成稳定转化和持续复购的利器。
五、写给电商运营者的邮件优化建议
邮件标题要抓人:例如“你遗忘的购物车正在打折!”、“仅限今日:会员专属优惠券”
内容要简短直击痛点:清楚告诉用户有什么优惠、为什么现在下单
CTA 要醒目:按钮写明“立即领取折扣”、“点击补货”、“回到购物车结账”
邮件频率要合理:新用户频率稍高,老用户一周 1-2 封最佳
数据要追踪:查看打开率、点击率、转化率,定期 A/B 测试优化
六、每封邮件都是一次转化机会
在 WooCommerce 商店里,邮件营销常常被忽略,但其实它才是真正能带来订单的“赚钱工具”。
不管你是刚上线的新店,还是月销几万的老站,使用邮件营销,客户会回来、订单会下,全都能自动搞定。
把握每一次与客户沟通的机会,让你的销量从此“发一封邮件就能涨一波”!