Cloudflare 出现 403 错误怎么办?该怎么解决?

遇到 Cloudflare 403 错误,很多站长第一反应是改防火墙规则,但真正的关键在于先判断:403 是 Cloudflare 拦截的,还是源站返回的。本文将从 Ray ID、响应头和安全事件入手,快速定位 Cloudflare 403 的真实原因,并通过最小化放行的实战流程,帮助你高效修复 403 拒绝访问问题,避免反复试错和误放行。

Cloudflare 403

1. Cloudflare 出现 403 错误怎么办:从定位来源到最小化放行的实战流程

Cloudflare 的 403 本质是“请求被拒绝”。要想快修,先别急着乱改防火墙规则,第一步必须确认:403 是 Cloudflare 拒绝的,还是源站服务器自己返回的。确定来源后再对症处理,效率会高很多。

2. 先判断 403 是谁返回的:Cloudflare 还是源站

2.1 用页面线索快速判断

错误页出现 Ray ID、提示被安全策略拦截、或有 Cloudflare 风格信息,通常是 Cloudflare 在边缘拒绝。

错误页完全是 Nginx/Apache/应用框架的默认 403 样式,没有任何 Cloudflare 相关元素,更可能是源站直接返回 403。

2.2 用响应头做“最终确认”

打开浏览器开发者工具 Network,点开失败请求,看响应头。重点关注:

server: cloudflare

cf-ray: xxxx

如果你在源站访问日志里能看到相同请求,并且源站返回了 403,那就优先按“源站 403”排查。

3. Cloudflare 侧导致的 403:最常见触发原因与修复方法

3.1 典型场景:Error 1020 或自定义规则误拦

很多站长遇到的“Cloudflare 403”,其实是 Error 1020 一类拦截表现。它通常意味着请求命中了某条防火墙规则,动作是 Block 或 Challenge。

此类问题的核心思路只有一句:先在安全事件里找出命中的规则,再做最小化调整

3.2 用 Security Events 按 Ray ID 精准定位命中的规则

你需要拿到 Ray ID,然后去控制台的安全事件里筛选。建议按这个顺序收敛范围:

先按 Action 过滤:Block、Managed Challenge、JS Challenge 等。

再按 Host、Path、Country、IP、User Agent 缩小。

点开单条事件,看“由哪个产品/规则触发”,以及触发条件。

小提醒:不同套餐在 Security Events 的可回看时间不同,所以排查时一定要把时间范围选对,避免“明明被拦了却查不到”。

3.3 误拦怎么放行才安全:优先做“最小化放行”,不要全局关防护

放行不是越快越好,而是越可控越好。推荐优先级如下:

只放行必要路径:例如只针对 /api/callback/*、/webhook/*。

只放行可信来源:合作方固定 IP 段、公司出口、监控探针 IP。

只跳过必要组件:能跳过一项就不要跳过一堆。

3.4 用 Skip 动作跳过特定安全能力,降低误伤

当你确认是某个安全组件误拦时,可用自定义规则的 Skip 动作,让符合条件的请求跳过指定检查。

建议操作步骤:

先把规则动作改成 Log(或仅观察)验证命中条件是否准确。

确认误伤后,再切换为 Skip,并只勾选必须跳过的组件。

给规则写备注:为什么放行、放行范围、回滚方法、验证项。

3.5 托管规则误拦:用 WAF Exception 精准跳过规则集或具体规则

如果误拦来自托管规则,不建议直接关掉整个规则集。更稳的做法是创建例外,让符合条件的请求跳过某个规则集或某几条规则。

当你需要从规则集中选择要跳过的具体规则时,可在选择界面勾选规则。务必只勾选造成误伤的那几条。

4. 源站返回 403:高频原因与修复清单

4.1 Web 服务器权限或目录规则

常见原因:

目录或文件权限不正确,Web 用户没有读取权限。

站点根目录没有默认首页文件,同时禁止目录索引。

Nginx/Apache 配置里存在 deny、allow、路径匹配误写。

建议:优先看源站错误日志,它通常会明确写“为什么 403”。

4.2 应用鉴权或安全中间件拦截

典型表现:

浏览器能访问,但脚本、爬虫、监控访问 403。

GET 正常,POST/PUT 403。

带不带 Cookie 或 Token,结果不同。

快速对照测试:

浏览器正常访问一次(带 Cookie)。

用 curl 访问一次(不带 Cookie)。

如果只在 curl 403,优先排查鉴权、CSRF、安全策略与 Header 依赖。

4.3 源站把 Cloudflare 回源 IP 拦了

这类问题很隐蔽:你看到的是 403,但其实是源站防火墙/安全组把 Cloudflare 的回源 IP 当成“陌生访问”拒了。

解决思路:

检查源站防火墙、安全组、WAF 插件是否限制了回源来源。

如果源站只允许白名单回源,需要按 Cloudflare 官方 IP 段维护白名单,并定期更新。

5. 让 403 排查可复用:一套不容易翻车的流程

5.1 用“证据链”而不是“感觉”改规则

有 Ray ID 就用 Ray ID 查事件。

记录命中的规则、触发字段、动作类型。

优先从 Block 改成 Challenge 或 Log 验证,再决定是否放行。

5.2 规则表达式越具体越好:路径 + 方法 + 来源

写规则时,尽量组合多条件,减少误伤面:

限定 Path:只对某个接口生效。

限定 Method:例如只对 POST 生效。

限定来源:合作方 IP 段、公司出口、指定 ASN。

6. 一页速查:访客与站长分别怎么做

6.1 站长 10 分钟排查清单

收集:URL、时间、Ray ID、客户端 IP(如果可获取)。

判断:是 Cloudflare 拦截还是源站 403。

Security Events 查:命中哪条规则,触发原因是什么。

误拦:用 Skip 或 Exception 做最小化放行,并记录变更。

回归验证:不同网络、不同设备、关键接口都要测一遍。

6.2 访客自查清单

切换网络或关闭代理后重试。

无痕窗口重试,排除缓存和扩展影响。

把错误页截图、时间点、Ray ID 发给站点方。

做到这里,绝大多数 Cloudflare 403 都能定位到“是哪条规则在什么时候拦了什么请求”,修复就不再靠猜。

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